会社案内

プライバシーポリシー

 株式会社eka♡heartは、お客様の個人情報(「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号)が定義する「個人情報」をいい、以下「個人情報」といいます)の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、個人情報に関する法律等の遵守はもちろんのこと、コンプライアンスプログラムの策定等を積極的に行い、社内管理体制の強化に努めてまいります。

①このようなときにお客様の個人情報をお聞きします

株式会社eka‐heartはお客様により良いサービスを提供するため、さらにはお客様との協力のもと医療・介護関連製品の開発を行うため、次のようなときに必要な範囲でお客様の個人情報をお聞きすることがあります。

  • インターネットショッピング
  • 電子メール配信サービスへのお申込み
  • 新製品開発提案のご入力
  • 各種アンケート
  • その他お問い合わせ

②お聞きした個人情報は、以下の目的に利用します

お客様から取得した個人情報については、その取得に至る利用目的の範囲内において、業務上必要な範囲においてのみ利用いたします。主な利用目的は次のものです。

  • 当社取扱商品の受注、各種サービスお申込みの確認
  • お客様からの入金確認およびご注文商品の配達
  • 新製品開発提案に対する確認、進捗のご報告および知財関連折衝等のご連絡
  • お客様のご要望に沿ったメールマガジンの配信
  • その他お問い合わせへの返答

③お客様の個人情報は、第三者に開示いたしません

株式会社eka‐heartは、お客様のご自身の同意なしに、お客様の個人情報を業務委託先以外の第三者に開示することはありません。ただし、下記の項目に該当する場合および法令等で認められる場合は、お客様のご承諾なく個人情報の開示・提供を行うことがあります。

  • お客様が当社や他のお客様などに不利益を及ぼす行為をしたことが判明したため、裁判所、警察その他関係機関および利害関係人などに通知する場合
  • 法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合

④お客様の個人情報は厳重に管理いたします

株式会社eka‐heartがお客様の個人情報を管理する際は、管理責任者を置き、適切かつ厳重な管理を行います。また、不正流出、紛失、改ざん等を防止するためのセキュリティ対策を万全にいたします。社内においても不正利用がなされないよう、データベース等へのアクセス権を持つ者を制限する等、徹底した管理体制を施行します。

なお、よりよいサービス提供のため、業務委託先にお客様の個人情報を委託する際は、委託契約等において個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、必要な事項を取り決め、お客様の個人情報の保護・管理を厳重に行います。

⑤お客様の個人情報は、いつでも変更・訂正・削除等ができます

株式会社eka‐heartは、お客様の個人情報について、ご本人からの開示、訂正、利用停止、削除等の要請があったときには遅滞なく適正な対応を講じます。ただし、削除の要請を受けてお客様の個人情報を削除した場合は、株式会社eka‐heartからの情報提供等のサービスもご提供できないこととなりますのでご留意ください。

⑥未成年(20歳未満)の方のご利用には保護者の方の同意が必要となります

未成年(20歳未満)の方は、当ウェブサイトにおいて個人情報を提供いただく際、ご両親もしくは保護者の方のご承認が必要です。保護者の方に本プライバシーポリシーをお読みいただき、同意を得て下さいますようお願いいたします。

⑦本プライバシーポリシーは、お客様への予告なく改定することがあります

株式会社eka‐heartでは、よりよい個人情報保護を実現するため、また、法令・政省令およびその他の規範の改定に伴い、本プライバシーポリシーをお客様へのよこくなく改定することがあります。本プライバシーポリシーを改定した場合は、当社ウェブサイトに改定内容を公表することによりお客様への通知とさせていただきます。

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、およびお客様の個人情報に関するお問い合わせは、
株式会社eka‐heart(電話:055-231-5707 FAX:055-231-5708)までお願いいたします。

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